Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại pc68

pc68 thu thập thông tin của bạn chỉ để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chúng tôi không bán, không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
pc68 Chính sách bảo mật thông tin tại pc68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng tối đa 72 giờ làm việc. Hãy chuẩn bị sẵn thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua Live Chat. Đội hỗ trợ xác minh tài khoản và phản hồi trong cùng phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm tên tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ, chọn Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pc68 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải cam kết chung chung — chúng tôi áp dụng các biện pháp cụ thể ở từng điểm trong hành trình tài khoản của bạn. Từ lúc bạn nhập số điện thoại khi tạo tài khoản cho đến khi rút tiền về ví ZaloPay, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không đi qua bên trung gian không được ủy quyền.

Xác minh hai bước

Đăng nhập và rút tiền yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai khác có thể thao tác tài khoản của bạn nếu không có mã này.

Chính sách cookie rõ ràng

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo từ bên thứ ba trên trang của chúng tôi.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc và thông báo kết quả qua email.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay số thẻ ví điện tử. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của từng nhà cung cấp; chỉ trạng thái giao dịch được ghi lại trong hệ thống.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ và chọn Yêu cầu dữ liệu, hoặc gửi email cho chúng tôi. Chúng tôi gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong vòng 72 giờ làm việc.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cung cấp thông tin cho bên quảng cáo hoặc tổ chức không liên quan.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu trong thời hạn theo quy định — thông thường trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu được xác nhận.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực được phép theo luật hiện hành.